Software die past bij jouw proces, niet andersom.

Van jou. Je betaalt niet per gebruiker en je zit niet vast aan een licentie die elk jaar duurder wordt. De code, de gegevens en de omgeving zijn van jouw bedrijf.

Dat leggen we vooraf vast, want het is precies het verschil met een standaardpakket waar je huurder bent.

Een terechte vraag, en de reden dat we ontwikkelen met gangbare techniek in plaats van met iets dat alleen wij begrijpen. Een andere partij kan het overnemen.

De code en de documentatie zijn van jou, dus je bent niet afhankelijk van of wij er over vijf jaar nog zijn.

We knippen het bewust op. In plaats van maanden ontwikkelen en dan pas opleveren, beginnen we bij het onderdeel dat het meeste oplevert en brengen dat in gebruik.

Daarna ontwikkelen we verder op wat gebruikers laten zien. Zo betaal je niet voor functies waarvan pas achteraf blijkt dat ze anders werken dan bedacht.

Vaker dan je zou denken. Voor boekhouding, e-mail, agenda’s en de meeste CRM-taken bestaat uitstekende standaardsoftware die door duizenden bedrijven getest is.

Wijkt je proces maar een beetje af, pas dan liever het proces aan dan de software. In dit artikel staat het afwegingskader dat we zelf gebruiken, inclusief de gevallen waarin we adviseren het niet te doen.

Ja. Dat is een van de redenen dat we geen eigen framework gebruiken waar niemand anders mee overweg kan.

Wil je het bij ons houden, dan doen we dat graag. Wil je het ergens anders onderbrengen, dan kan dat zonder dat het opnieuw ontwikkeld moet worden.

Dat verschilt te veel voor een richtprijs. Twee klantportalen kunnen een factor drie schelen, puur door welke systemen eraan hangen en hoeveel er automatisch moet gaan.

In dit artikel staat waar het werk in gaat zitten en hoe je zelf uitrekent of het uit kan.

Ja, en dat is vaker verstandig dan een compleet platform. De meeste trajecten beginnen met één maatwerk applicatie die één proces overneemt: de offertes, de planning, of het klantportaal waar klanten hun eigen zaken regelen.

Werkt dat, dan bouw je er later omheen. Zo blijft de investering klein en zie je binnen een paar maanden of het oplevert wat je ervan verwachtte. Software op maat hoeft niet meteen alles te vervangen.

In de praktijk weinig. Maatwerksoftware is het bredere woord. Een webapplicatie is maatwerksoftware die in de browser draait, zonder dat iemand iets hoeft te installeren of bij te werken.

Dat laatste is wat we het vaakst ontwikkelen, omdat je er dan op kantoor, thuis en op je telefoon bij kunt, en omdat een update bij ons gebeurt en niet op vijftien laptops.