Je webshop draait, maar het platform knelt: oplopende kosten, beperkingen in het bestelproces of koppelingen die net niet kunnen. Overstappen voelt riskant, elke minuut offline is omzetverlies, en je wilt je orderhistorie en Google-posities niet kwijt. Het goede nieuws: met een aanpak die daarop is ingericht, hoeft je winkel geen moment dicht.
Stap 1: ontwikkel parallel, niet in de winkel
De nieuwe shop wordt volledig naast de bestaande ontwikkeld, op een eigen testomgeving. Producten, categorieën, betaalmethoden, verzendregels en het complete bestelproces, alles wordt daar ingericht en getest terwijl de oude shop gewoon doordraait. Er is geen moment waarop je “even dicht” bent voor de verbouwing.
Stap 2: zet je data volledig over
Producten overzetten is het makkelijke deel. Het echte werk zit in orderhistorie, klantaccounts en kortingscodes. Die data wil je behouden: voor je boekhouding, voor retouren en voor klanten die hun bestelgeschiedenis verwachten terug te zien. Spreek vooraf af wélke data meegaat en controleer na de proefmigratie steekproefsgewijs of alles klopt.
Stap 3: bescherm je vindbaarheid
Elke product- en categoriepagina die van URL verandert, heeft een doorverwijzing (301-redirect) nodig naar zijn nieuwe adres. Sla je dit over, dan verdampen jarenlang opgebouwde posities. Dit is hetzelfde principe als bij een websitevernieuwing zonder verlies van Google-posities, bij een webshop telt het alleen dubbel, omdat elke verdwenen pagina direct omzet kost.
Stap 4: kies het omzetmoment bewust
De domeinomzetting zelf duurt minuten, geen dagen. Plan hem buiten je piekuren, zet een draaiboek klaar voor elk scenario en houd de eerste uren mee te kijken: komen orders binnen, werken betalingen, kloppen de bevestigingsmails? Zo ontwikkelden we voor Thuisbatterijhuis een volledige rebuild met nul minuten downtime, bestellingen liepen tijdens de overstap gewoon door.
Een goede migratie merk je aan wat er níet gebeurt: geen downtime, geen verloren orders, geen dalende posities.
Wat kost een webshopmigratie?
Het bouwen van de nieuwe shop is meestal niet de grootste post. Dat is de datamigratie. Producten overzetten gaat vaak grotendeels geautomatiseerd, maar orderhistorie, klantaccounts, retouren en kortingscodes zitten per platform anders in elkaar, en juist daar moet handmatig naar gekeken worden.
Wat de prijs vooral bepaalt: hoeveel producten en varianten je hebt, hoeveel jaar orderhistorie mee moet, hoeveel koppelingen er opnieuw gelegd worden en hoe afwijkend je huidige bestelproces is. Een shop met tweehonderd producten en één betaalkoppeling is een ander project dan een catalogus met varianten, staffels en een aansluiting op een voorraadsysteem.
Zet er hoe dan ook naast wat je nu kwijt bent. Transactiekosten, appjes die je per maand betaalt en de uren die je team kwijt is aan werk dat het platform niet ondersteunt, lopen elk jaar opnieuw door. Bij veel shops is dat de post die de overstap rechtvaardigt, niet het platform zelf.
Wanneer is migreren het overwegen waard?
- Je platformkosten of transactiekosten stijgen sneller dan je omzet.
- Je wilt iets in het bestelproces dat je huidige platform niet toestaat.
- Koppelingen met voorraad, boekhouding of verzending blijven houtje-touwtje.
- Je voelt je huurder in plaats van eigenaar van je eigen winkel.
Overweeg je een overstap? Bekijk onze aanpak voor websites & webshops, of leg ons je situatie voor, we vertellen je eerlijk of migreren voor jou de moeite waard is.
